Эта политика объясняет, как обрабатываются данные посетителей сайта drimers.ru, заявителей и представителей заказчиков. Она применяется к формам обратной связи, квизам, переписке по заявкам и технической работе сайта.
Оператор и контакты
ИП Кротов Артем Александрович
ИНН 665810061252 · ОГРНИП 326965800018207
Адрес для обращений: г. Екатеринбург, ул. Софьи Ковалевской, д. 3, офис 205.
Вопросы, запросы и отзыв согласия: dreamers.ekb@yandex.ru.
Телефон: +7 950 55-55-093.
Для чего нужны данные
Ответ на заявку и подбор мероприятия
Обрабатываются телефон, имя — если оно указано, выбранная программа и ответы в квизе: тип и дата мероприятия, примерное количество и средний возраст участников, бюджет. Эти ответы используются только в связи с заявкой. Запрашиваются общие сведения о мероприятии, а не персональные данные гостей.
Цель — связаться с заявителем, уточнить запрос, подобрать программу и подготовить предложение. Основание — отдельное согласие по пункту 1 части 1 статьи 6 и статье 9 Федерального закона № 152‑ФЗ. При переходе к заключению или исполнению договора необходимая для этого обработка производится на основании пункта 5 части 1 статьи 6 этого закона.
Данные заявки обрабатываются до завершения её рассмотрения, но не дольше 90 календарных дней после последнего общения по ней, либо до отзыва согласия, если он поступит раньше. Если заключён договор, только необходимые для него данные сохраняются на самостоятельном законном основании в течение исполнения договора и обязательных сроков хранения документов, предусмотренных законодательством.
Переписка и обращения о персональных данных
При обращении по электронной почте используются адрес отправителя, имя, содержание письма и необходимые для ответа сведения. Для запросов о персональных данных основанием служит выполнение обязанностей оператора по 152‑ФЗ. Обрабатываются только сведения, позволяющие подтвердить связь заявителя с запросом; паспортные данные через формы сайта не запрашиваются. Обработка продолжается до исполнения обращения, после чего данные удаляются, если закон не требует их сохранения.
Работа и защита сайта
При обращении к сайту техническая инфраструктура получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы, дату и время обращения. Необходимые cookies обеспечивают защиту и сохраняют выбор настроек. Цели — работоспособность, предотвращение злоупотреблений и безопасность. Основание — выполнение обязанностей по защите данных и законный интерес в безопасной работе сайта при соблюдении прав посетителя: пункты 2 и 7 части 1 статьи 6, статья 19 закона № 152‑ФЗ. Данные используются только на необходимый для этих целей срок; настройки cookies хранятся до истечения срока соответствующего файла или его удаления пользователем.
Аналитика посещаемости
Яндекс Метрика, счётчик 109132056, включается только после отдельного разрешения аналитических cookies. Состав данных: IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте. Цель — оценка посещаемости и улучшение сайта. Основание — согласие посетителя. Имена и телефоны из форм не предназначены для передачи в Метрику.
Порядок выбора и отзыва разрешения, категории и сроки cookies описаны на странице «Cookies и аналитика». Встроенная упрощённая статистика Tilda работает без аналитических cookies. Отказ от аналитики не ограничивает просмотр сайта и отправку заявки.
Как обрабатываются данные
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Допустимые действия в пределах указанных целей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Объём данных ограничивается соответствующей целью; объединение данных для несовместимых целей не допускается.
Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ должны осуществляться с использованием баз данных в Российской Федерации. Для сайта используется российский профиль Tilda. Передача заявок в иностранные CRM или таблицы не предусмотрена. Если обработка потребует трансграничной передачи, она может начаться только после выполнения требований статьи 12 закона № 152‑ФЗ и обновления информации для посетителей.
Кому доступны данные
Для обработки заявок используются Tilda, Яндекс Почта и MAX. В эти сервисы передаются только данные, необходимые для приёма, доставки, хранения и обработки заявки:
- АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 — размещение сайта, приём и хранение заявок. Политика Tilda.
- ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — доставка и хранение писем в Яндекс Почте; отдельно, с разрешения посетителя, веб-аналитика Яндекс Метрики. Политика Яндекса.
- ООО «МАХ», ИНН 9714058267, адрес: 125167, г. Москва, проспект Ленинградский, д. 39, стр. 79 — доставка и хранение уведомлений о заявках в MAX. Политика MAX.
Обработка по поручению осуществляется в пределах договора с соответствующим поставщиком и требований части 3 статьи 6 закона № 152‑ФЗ. Доступ оператора и уполномоченных лиц ограничивается рабочей необходимостью. Государственным органам данные предоставляются при наличии предусмотренного законом основания.
Заявки не публикуются в открытом доступе. Согласие на заявку не разрешает рекламные рассылки, публикацию фотографий, отзывов или сведений о гостях. Для таких действий при необходимости оформляются самостоятельные законные основания и отдельные согласия.
Защита, исправление и удаление
Оператор организует ограничение доступа к заявкам, защиту учётных записей и устройств, конфиденциальность переписки, учёт обращений, проверку сроков хранения и удаление данных, которые больше не нужны. Передача форм выполняется по защищённому соединению HTTPS. Конкретные технические детали защиты не раскрываются, если это может снизить её эффективность.
При достижении цели или отзыве согласия данные, для которых нет другого законного основания, подлежат уничтожению в срок не более 30 дней. Это распространяется на копии заявок в Tilda, почте и MAX. Электронные записи и доступные копии удаляются; бумажные носители, если они создавались, уничтожаются способом, исключающим восстановление. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном законодательством.
Неточные сведения уточняются, а неправомерная обработка прекращается в сроки, предусмотренные статьёй 21 закона № 152‑ФЗ. При выявлении инцидента оператор действует по требованиям закона, включая уведомление Роскомнадзора в установленных случаях.
Права и отзыв согласия
Вы вправе получить сведения об обработке и доступ к своим данным, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Для обращения напишите на dreamers.ekb@yandex.ru либо направьте письмо по адресу оператора. Укажите, по какой заявке или данным вы обращаетесь, и контакт для ответа. Лишние документы и сведения отправлять не нужно.
На запрос о сведениях об обработке оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление не более чем на 5 рабочих дней сопровождается мотивированным уведомлением. Отзыв согласия не отменяет законность обработки до отзыва и не исключает обработку, которую закон допускает на другом основании.
Дети, сторонние сайты и изменения
Формы предназначены для заказчика или совершеннолетнего представителя. Для детского мероприятия указываются контакты взрослого; имена, контакты, фотографии и сведения о здоровье детей через формы не требуются.
Ссылки на социальные сети, мессенджеры, карты и видео ведут к самостоятельным сервисам. При переходе применяются их правила обработки данных. Внешние видеоплееры загружаются после действия посетителя и показанного предупреждения.
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение политики само по себе не расширяет ранее данное согласие: для новой цели или состава данных, требующих согласия, оно запрашивается отдельно.
